まりぽんⅢ夜勤時に苦情を受け付ける仕組みについてをお楽しみ視聴しました。

まず初めに、苦情を苦情と捉えずにサービスの質を向上するためのアドバイスだと考えることが大事だとわかりました。加えてその苦情が考えたくはないが虐待を防ぐことにも繋がることがわかりました。
　　　　　　　　　byあっきー